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2.A Aperçu du produit CoreView

I. Aperçu

CoreView est la plate-forme de gestion pour Office 365 la plus avancée. Doté de technologies hautement évolutives, CoreView a été conçu pour répondre aux besoins des plus grandes organisations en matière de gestion, de délégation, d'audit et de reporting. En tant que plate-forme en constante évolution, CoreView applique de manière sécurisée les politiques de gestion aux administrateurs de premier niveau, leur permettant d'executer leurs tâches de manière efficiente. 


CoreView une application hébergée par Microsoft Azure qui sert de relais à Office 365 en remplacement les portails d'Administration natifs. Situé entre les administrateurs et Office 365, COreView tire parti de l'authentification unique Azure AD pour contrôler en toute sécurité l'accès à la plate-forme et ses fonctions. Au coeur de CoreView se trouve un moteur de droits sophistiqué qui peut être utilisé pour autoriser de manière granulaire l'accès à toutes les fonctionnalités incluses.


La solution CoreView est basée sur le cloud et peut donc être utilisé par les administrateurs Office 365 depuis leur lieu de travail, leur domicile ou bien, si nécessaire, un appareil mobile tel qu'une tablette ou un smartphone. CoreView est optimisé pour être utilisé avec les navigateurs Google Chrome ou Microsoft Edge. Bien qu'il soit possible d'utiliser d'autres navigateurs, tel que FireFox, Safari, Opera, Internet Explorer ou autres, ces navigateurs ne sont pas supportés. Si vous n'avez pas encore eu l'opportunité de voir les capacités de CoreView, veuillez prendre le temps de regarder la vidéo ci-dessous:


II. Fonctionnalités principales du produit

Contrôle d'accès à base de rôles ("Role-Based Access Control" - RBAC): CoreView vous permet de définir les accès aux informations et aux actions en fonction du rôle de la personne qui accède à la console. Cela vous permet de donner à l'administrateur régional de Boston accès uniquement aux objets de cette zone, tandis que le directeur financier n'aura que la possibilité d'afficher les rapports liés aux licences et à l'utilisation des services. Pendant ce temps, un administrateur de plus haut niveau ne sera autorisé à apporter des modifications spécifiques qu'à un certain nombre d'utilisateurs.


Réservoir de Licence : Lier directement l'attribution des licences à des agences ou des unités spécifiques. Cela vous permet de vous assurer que le service fiscale se limite à utiliser les 30 licences qui lui ont été attribuées. S'ils embauchent de nouveaux employés, CoreView montrera que les licences sont déjà consommées, les empêchant d'utiliser des licences qui ne leur appartient pas. Cela permet de faire comprendre le besoin de vérifier en interne avant l'achat de nouvelles licences.


Administration Déléguée: En tirant parti des capacités RBAC de CoreView, combinées à la possibilité de segmenter vos données Office 365 en fonction de vos besoins business, les organisations peuvent déléguer l'accès à CoreView aux administrateurs locaux, aux ressources humaines ou à toute personne de votre organisation qui peut avoir besoin d'accéder aux informations d'Office 365.


Utiliser les Tenants Virtuels pour segmenter les données en fonction de vos besoins : Définissez des tâches de gestion et de génération de rapports en segmentant automatiquement votre entreprise en fonction de groupes spécifiques, tel que l'agence, la ville ou bien le service. Une fois segmenté, vous pourrez répondre aux problématiques de gestion et de licence en fonction de ces regroupements. 


Audit de l'activité utilisateur: Analysez en détail l'activité des utilisateurs lorsqu'ils intéragissent quotidiennement avec Office 365. Limitez la portée des événements par utilisateur ou par service pour trouver les temps d'accès, les noms de documents, et les activités spécifiques telles que le partage d'un accès avec des utilisateurs externes.


Rapport d'utilisation des services: Plus de 145 rapports pour explorer tout les aspects de votre tenant Office 365. Découvrez en détail comment vos utilisateurs utilisent Office 365 et voyez où vos utilisateurs ont besoin d'aide pour s'approprier les outils les moins utilisés. Au besoin, réaffectez les licences à des niveaux plus appropriés. Rapports disponible pour Exchange Online, SharePoint Online, Skype Entreprise, OneDrive Entreprise, Office Pro Plus, les appareils mobiles et Yammer.


Campagnes d'adoption: Commencez par utiliser les rapports ciblés pour identifier quels utilisateurs ne parviennent pas à utiliser certains services. Créez ensuite un flux de travail d'éducation et de suivi automatisé pour fournir du matériel de formation, suivre les taux de lectures et de clics des messages, et enfin lier tout cela avec l'augmentation de l'adoption et de la consommation des services.


Alerte sur événement: Envoyez des alertes spécifiques par e-mail lorsque des événements spécifiques sont générés concernant une action auditée. Envoyez des alertes lorsque les autorisations d'une boîte aux lettres du président sont modifiées ou lorsqu'un administrateur non-propriétaire accède à n'importe quel autre contenu. Toute activité auditée dans CoreView peut être utilisé pour créer une alerte. Inclut une prise en charge complète des événements Office 365 et Azure AD.


III. Capacités complémentaires

Les clients peuvent étendre leur capacité à administrer l'entreprise en ajoutant tout ou partie des composants supplémentaires suivants:

  • CoreHybrid:  Transformez CoreView en une seule interface pour gestion de vos identités Cloud et On-Prem (IAM). Le coût d'achat et de mise en oeuvre d'une solution complète d'accès à l'identité et de gouvernance pour une entreprise peut être prohibitif et, par conséquent, de nombreuses organisations s'en passent. Notre solution CoreHybrid étend les capacités de gestion et de génération de rapports de CoreView pour inclure les identités et les comptes On-Prem, vous offrant ainsi des capacités IAM pour une fraction du coût.
  • CoreLearning: Nous proposons une plate-forme d'apprentissage Office 365 basée sur des vidéos auxquelles nos utilisateurs peuvent accéder pour les aider à comprendre comment tirer le meilleur des ressources Office 365 mises à leur disposition. Notre inventaire de plus de 2500 courtes vidéos ciblées couvre tous les aspects de la solution Office 365 ainsi que la suite Office. Nous fournissons également aux clients les moyens d'intégrer CoreLearning directement avec les services clés tel que Teams, SharePoint ou Dynamics 365. Vous avez besoin des formations en plusieurs langues ? Nous couvrons également cette partie. Enfin, vous pouvez intégrer toute les vidéos que vous avez produites (ou achetées) sur notre portail CoreLearning pour que vos employées y accèdent. 


IV. Présentation de l'architecture

CoreView accomplit ces fonctions grâce à une interface d'application multi-couche conçue pour gérer un grand nombre d'utilisateurs. CoreView héberge aujourd'hui plus de 1,9 millions d'utilisateurs sur le service, le plus grand tenant étant d'environ 270000 utilisateurs.


La collecte des données est effectuée sur Azure AD et sur Office 365 via une large variété de méthodes et d'API. Cependant, la grande majorité de nos appels ont été migré vers l'API Graph. Au fur et à mesure que les métadonnées sont collectées (par exemple, la taille d'une boîte aux lettres), CoreView maintient ces informations pour fournir des analyses de l'historique au sein de notre interface.


Certaines informations ne sont disponible que via PowerShell, et dans tout les cas, nous continuerons à tirer parti de cette interface pour collecter les métadonnées requises. Si les "actions de management" ont été activées dans le portail CoreView pour permettre les modifications des objets utilisateurs, tel que la modification des autorisation d'une boîte aux lettres, la création / modification d'un groupe Office 365 ou la réinitialisation d'un mot de passe, une connexion PowerShell distante est établie en arrière plan pour executer l'action demandée. Les stratégies définies dans CoreView permettent de contrôler les modifications qu'un opérateur peut réaliser, les objets utilisateur qu'il peut cibler et les rapports qu'il est autorisé à executer sur ces objets. 


Un aperçu plus détaillé de l'architecture est disponible sur simple demande.


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Published: 2020-02-12

Updated: 2020-02-12


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